Detalhes da Transação: Consultando o histórico e o ID de recebimento

Para uma gestão de caixa segura, não basta saber que o valor caiu; é preciso saber quando e como. O G.E.B. oferece um painel de detalhes para cada transação, funcionando como um extrato minucioso que serve de comprovante para sua auditoria interna.

1. Como abrir os Detalhes
Na tela de Transações de entrada, basta clicar sobre a linha da transação desejada ou no link do ID da transação. Você será direcionado para a tela de detalhes daquela cobrança.

2. O Identificador de Ouro
ID de Recebimento Diferente do ID da cobrança (que nasce com o boleto), o ID do Recebimento é o código gerado no momento da liquidação. Este é o número que você deve utilizar caso precise confirmar um crédito específico junto ao suporte do Bradesco ou MiBRA.

3. Histórico e Linha do Tempo
Dentro do painel de detalhes, você visualiza a Linha do Tempo da operação. Ela registra cada etapa com data e hora exatas:

• Quando o boleto foi criado;

• Quando o cliente visualizou (se disponível);

• O minuto exato em que o pagamento foi confirmado pelo banco.
  
  

4. Informações Adicionais e Comentários
Precisa saber a que se refere aquele pagamento? No painel de detalhes, você encontra o campo "Comentários", onde sua equipe pode inserir notas de texto para facilitar a conciliação futura.